チョコレートジャム

チョコレートジャム

チョコレートジャム

チョコレートジャム

チョコレートジャム

チョコレートジャム

チョコレートジャム

チョコレートジャム

チョコレートジャム

チョコレートジャム

ミルクジャム


チョコレートジャム

ブラックジンジャー,しょうが,チョコレートスプレッド

ホワイトジンジャー,しょうが,チョコレートスプレッド

レモン,チョコレートスプレッド

いちご,ストロベリー,チョコレートスプレッド

ナッツ,アーモンド,ヘーゼル,チョコレートスプレッド

ナッツ,アーモンド,ヘーゼル,チョコレートスプレッド

バナナ,チョコレートスプレッド

チョコレートスプレッド



無添加ジャム


ロイヤルミルクティジャム

カフェオレジャム

ほうじ茶ラテジャム

グレープフルーツジャム

キウイジャム

パイン,パイナップルジャム

しょうが,ジンジャージャム

Q)開封したら、どのくらいもちますか?


A)開封したら、全種類冷蔵庫保管(または10℃以下の冷暗所)して、2週間を目安に
食べきってください。(2週間以上経過したものは、カビが発生しやすくなります。)
生チョコに関しては未開封でも常温放置した場合、温度上昇により瓶の中の圧が上がり、
まれに中身が飛び出すことがあるのと、カビが発生する可能性が上がりますので、
必ず冷蔵庫保管して頂きますようおねがいいたします。

※生チョコはジャムではありません。チョコレートです。生クリーム・牛乳等の乳製品が入っていますので、
 常温保存するとカビが発生します。
 未開封でも必ず冷蔵庫保存(10℃以下保存)、開封後も要冷蔵で、2週間以内を目安に早めに
 お召し上がりください。



Q)贈答用に使いたいのですが、送り先が複数あります。一度の注文で、何件まで指定できますか?


A)1回の注文で最大10件まで指定することが可能です。


Q)初めて購入するのですが、おすすめの商品は何ですか?


A)まずは70mlサイズが8個入った「お試しセット」をおすすめしております。
生チョコ×2個、ミルクジャム×2個、フルーツジャム×4個が入っておりますので、
まんべんなく味を試すことが出来ます。
チョコ好きさんには8種類(70ml/個)のチョコが入った「お試しチョコセット」をおすすめいたします。



Q)生チョコ、ミルクジャム、フルーツジャムのそれぞれのベストな食べ方を教えてください。


A)
●生チョコ・・何もつけずにそのままお召し上がりください。
       (パンやアイスクリームの付け合わせなどにも最適です。)
●ミルクジャム・・ジャムというより、「生キャラメル」です。
      甘さ控えめに仕上げておりますので、そのままお召し上がりください。
      (パンやアイスクリームの付け合わせなどにも最適です。)
●フルーツジャム・・ヨーグルトとの相性抜群です。ヨーグルトに混ぜて凍らせて食べても美味しいです。
      牛乳やサイダーで割るのもおすすめです。



Q)支払方法はどのような種類がありますか?


A)
●クレジットカード払い・・ご注文の確認ができ次第、即日発送いたします。お急ぎの方向きです。
●代金引換払い・・ご注文の確認ができ次第、即日発送いたします。お急ぎの方向きです。
●コンビニ払い・・前払い方式です。入金確認後、商品の発送をいたします。
●郵便振替・・郵便局窓口での郵便振替は、入金確認に3日ほどかかります。
        その後商品発送の準備にかかりますので、お急ぎのお客様には不向きです。
●電子マネー払い・・電子マネーをご使用の際には、専用端末が必要です。
●ネットバンキング払い・・前払い方式です。入金確認後、商品の発送をいたします。

※いずれの支払方法も入金確認でき次第、商品発送の準備にかかります。
 なお、在庫切れの場合は商品の発送時期が遅れます。ご了承ください。



Q)賞味期限を教えてください。


A)●生チョコ・・・要冷蔵・未開封で製造より2ヶ月。(10℃以下で保存)
  ●ミルクジャム・・・夏場(6月〜9月あたり)は、要冷蔵・未開封で製造から6ヶ月。
   その他の季節は冷蔵庫、または 冷暗所・風通しの良いところで未開封で製造から6ヶ月。
  ●フルーツジャム・・・冷蔵庫、または 冷暗所・風通しの良いところで未開封で製造から6ヶ月。

※当店の商品は「無添加・低糖度」ですので、直射日光や温度変化(高温多湿)にとても弱いです。
ジャム類も基本的に冷蔵庫保存を推奨しております。
また、全ての商品におきまして、フタの開封後は要冷蔵で、2週間以内になるべく早くお召し上がりください。



Q)電話やFAXで注文できますか?


A)話の行き違いや、聞き取り違い、文字・数字の誤字脱字などがありますので、
お客様にご迷惑をお掛けしないためにも、お電話・FAXでのご注文はお受けできません。ご了承ください。
ご注文は基本的に「買い物かご」からお願いいたします。
ただし、ギフトなど大量発注の場合は、メールにて個別対応させて頂きます。
ページ上部の「お問い合わせ」ボタンをクリックして頂き、ご相談内容を入力ください。



Q)商品の最適な保存方法を教えてください。


A)生チョコは「要冷蔵商品」ですので、必ず冷蔵庫(10℃以下)で保存してください。
ジャム類に関しては、常温保存する事も出来ますが、当店のジャム類は「低糖度・無添加」ですので、
常温保存すると色の劣化が起こりやすくなります。
食べる事自体に問題はないのですが、見た目が茶色っぽくなりますので、ジャム類も冷蔵庫(10℃以下)で
保存される事をおすすめします。
フタを開けたら、必ず要冷蔵(10℃以下)で、2週間を目安に早めにお召し上がりください。



Q)送料無料商品と他の商品とを一緒に注文した場合、送料はどうなりますか?


A)送料無料商品がご注文に入っていれば、送料無料になります。


Q)お試しセットを注文しようと思うのですが、自宅用なので箱はいりません。この場合どうすればよいですか?


A)ご注文の際、買い物かご内に「備考欄」がありますので、そこに「箱は必要ない」とご入力ください。


Q)注文してから、どのくらいで商品が届きますか?


A)ご入金が確認でき次第、発送準備に入ります。
お支払い方法で「クレジットカード払い」・「代引き」を選択された場合は、即日発送の準備に入りますので、
お急ぎのお客様は上記2つのお支払方法のいずれかを選択ください。
目安としまして在庫があり注文が集中していない場合、ご注文日から3日以内に発送致します。
(諸事情により、発送が遅れる場合もございます。ご了承ください。
なお、北海道〜東北、沖縄、離島へのお届けにつきましては、2日以上かかります。)
また、郵便局窓口での郵便振替は、入金確認に3日ほどかかります。その後商品発送の準備にかかりますので、お急ぎのお客様には不向きです。



Q)贈答品として注文したいので、注文者と送り先が異なります。領収証がほしい時はどのようになりますか?


A)領収証が必要なお客様は、ご注文時、買い物かご内にある「領収証の有無」からご指示くださいませ。


Q)商品と一緒にパンフレットを付けてほしいのですが、贈答用として使いたいので金額の入っていないパンフレットを同梱してもらえますか?


A)当店では、金額記載のない商品一覧をおつけいたしております。
商品のご紹介のほかに、おすすめの食べ方などを載せております。



Q)結婚式のギフトに使いたいと思っています。どのように注文すればよいですか?


A)大量発注の場合は、メールにて個別対応させて頂きます。個数・箱の種類・備品の有無など、
なるべくお客様の意向に沿ったかたちで対応させて頂きますので、お気軽にページ上部にあります
「お問い合わせ」ボタンからお問い合わせください。



Q)スマホや携帯から注文できますか?


A)スマートフォンからのご注文は可能ですが、携帯電話からのご注文は出来ません。ご了承ください。


Q)海外発送はできますか?


A)海外への発送は行っておりません。ご了承ください。


Q)注文後、商品の追加はできますか?


A)確定したご注文に追加はできません。新規のご注文になります。